虛擬主機(jī)業(yè)務(wù)標(biāo)紅及處理辦法
當(dāng)會(huì)員中心-我的虛擬主機(jī)下主機(jī)業(yè)務(wù)被標(biāo)紅時(shí)，一般為以下幾個(gè)原因：
1.主機(jī)沒有綁定有效域名（除三級(jí)域名外）；
2.主機(jī)開通60天內(nèi)沒有上傳有效程序；
3.三級(jí)域名不能正常打開。
當(dāng)主機(jī)業(yè)務(wù)被標(biāo)紅時(shí)，業(yè)務(wù)將無法管理和續(xù)費(fèi)，解決步驟如下：
1.通過自助管理平臺(tái)的“域名綁定”功能綁定有效的域名（注：2016年8月22日 以后開通的免費(fèi) 主機(jī)，綁定的域名必須在景安備案）；
2.上傳網(wǎng)站程序，我司虛擬主機(jī)開通時(shí)，默認(rèn)含三個(gè)文件夾目錄：WEB、LOG、Backup，請(qǐng)將你的網(wǎng)站程序上傳到WEB目錄下（如果上傳的壓縮文件，請(qǐng)通過自助管理平臺(tái)的“在線解壓”功能解壓文件）；
3.我司主機(jī)掃描只通過系統(tǒng)贈(zèng)送的三級(jí)域名來判斷是否上傳程序，所以請(qǐng)檢查程序保證三級(jí)域名能正常訪問（請(qǐng)勿在首頁通過任何形式進(jìn)行跳轉(zhuǎn)，否則會(huì)導(dǎo)致我司程序無法正常掃描您的網(wǎng)站而無法解除標(biāo)紅）；
4.完成以上步驟，請(qǐng)點(diǎn)擊自助管理“主機(jī)掃描”功能解除標(biāo)紅；
注：當(dāng)掃描出來免費(fèi)主機(jī)未正常使用時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)將業(yè)務(wù)標(biāo)紅、修改到期時(shí)間為10天后并關(guān)閉站點(diǎn)，同時(shí)發(fā)送郵件到客戶郵箱，收到郵件后請(qǐng)及時(shí)解除標(biāo)紅狀態(tài)，否則，到期后系統(tǒng)將自動(dòng)刪除業(yè)務(wù)。
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