由于域名注冊(cè)商原因?qū)е绿摂M主機(jī)三級(jí)域名故障通知
尊敬的虛擬主機(jī)用戶:
您好
由于域名注冊(cè)商單方面原因,使得已經(jīng)實(shí)名認(rèn)證的top域名突然被暫停解析,導(dǎo)致使用top域名分發(fā)的三級(jí)域名解析失效,致使部分解析到三級(jí)域名的用戶域名無法訪問。
我司已經(jīng)要求注冊(cè)商立即恢復(fù)根域名狀態(tài),用戶無需任何操作,三級(jí)域名根域名狀態(tài)恢復(fù)后網(wǎng)站自然可恢復(fù)訪問。針對(duì)此次故障,雖非我司原因,但我司依然會(huì)秉承sla用戶補(bǔ)償協(xié)議,給受影響用戶以對(duì)應(yīng)補(bǔ)償,同時(shí)將避免此類事件以后不再發(fā)生。
截止到15時(shí)39分,注冊(cè)商已經(jīng)將top域名狀態(tài)恢復(fù),解析正在陸續(xù)恢復(fù)中。
感謝您一直的信賴與支持!如有問題,請(qǐng)您及時(shí)聯(lián)系您的商務(wù)人員或公司24小時(shí)值班客服電話:4006-598-598 / 0371-9618961,企業(yè) QQ:4006-598-598
景安網(wǎng)絡(luò)虛擬主機(jī)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)
2016-11-12



